Tożsamość i dostęp uprzywilejowany
Dostęp, który można pokazać audytorowi.
Zaczynam od Conditional Access, kont awaryjnych i zgodności urządzeń, a PIM wdrażam tam, gdzie mają Państwo Entra ID P2 albo Entra ID Governance. Potem przechodzę do poczty, aplikacji i udostępniania. Każdą zmianę wprowadzam etapami i testuję. Zostają u Państwa eksport polityk, runbook (procedura krok po kroku) i dowody, a z eksportem i runbookiem tenant mogą Państwo prowadzić sami.
- CA01Blokada starszych protokołów uwierzytelniania
- CA02MFA dla wszystkich użytkowników
- CA03MFA dla administratorów przy każdym logowaniu
- CA04Urządzenie zgodne albo dołączone hybrydowo dla administratorów
- CA05MFA dla gości i użytkowników zewnętrznych
- CA06Ryzyko logowania (wymaga Entra ID P2)
- CA07Ryzyko użytkownika (wymaga Entra ID P2)
- CA08Urządzenie zarządzane albo ochrona aplikacji dla urządzeń mobilnych
- CA09Blokada albo ograniczenie dostępu z niezatwierdzonych lokalizacji
- CA10Kontrola sesji na niezarządzanych urządzeniach
- Dla kogo
- IT manager albo osoba odpowiedzialna za KSC w firmie zatrudniającej od 50 do 249 osób i korzystającej z Microsoft 365 Business Premium, E3 albo E5.
- Czas
- 10 dni roboczych dla jednego tenanta do 150 użytkowników. Większe tenanty wyceniam osobno.
- Kto pracuje
- Michał, osobiście, bez podwykonawców. Z dostępu, który Państwo mi przyznają, korzystam tylko ja.
- Po rozmowie
- Pisemny zakres prac po polsku, kolejność prac i cena, zanim cokolwiek zmienię w Państwa tenancie.
Co zostaje u Państwa
Eksport polityk Conditional Access
Każda polityka w formacie JSON oraz tabela polityk: cel, zakres, wyjątki, właściciel każdego wyjątku, tryb działania i zapis testu.
Runbook kont awaryjnych
Dwa konta wyłącznie w chmurze, alert, który uruchamia się przy ich użyciu, i zaplanowany test, który sprawdza, czy procedura odzyskiwania dostępu nadal działa.
Pakiet dowodów
Stan przed zmianą i po niej dla każdego zabezpieczenia, z właścicielem, zatwierdzeniem, wynikiem weryfikacji oraz listą wyjątków i zaległości. To materiał, który audytor może sprawdzić, a nie certyfikat.
Exit Kit
Runbooki, konfiguracje bazowe i mapa miejsc, w których przechowywane są poświadczenia (nigdy same hasła), żeby Państwa zespół albo inny dostawca mógł prowadzić tenant beze mnie.
ZobowiązanieTerms of Service, sekcja 07
Co jest w pakiecie dowodów
Streszczenie dla zarządu
Co zmieniono, stan przed i po z datami, ryzyka szczątkowe, wyjątki, zaległości na następny kwartał i miejsce, w którym leżą dowody.
00-streszczenie.mdRejestr kontroli
Kontrolka, obszar, punkt albo litera art. 8 ust. 1, stan przed i po z datami, licencja, właściciel, status i odniesienie do dowodu.
01-rejestr-kontroli.csvMacierz Conditional Access
Cel polityki, użytkownicy, warunki, przyznanie albo sesja, wyjątki z osobą zatwierdzającą, tryb i data oraz zapis testu.
02-macierz-conditional-access.mdMapa dostępu uprzywilejowanego
Role, tożsamości administracyjne, sposób przypisania i aktywacji, metoda logowania i konta awaryjne.
03-mapa-dostepu-uprzywilejowanego.mdRejestr zgód aplikacji
Aplikacje, wydawca, uprawnienia, rodzaj zgody, właściciel po stronie klienta, data ważności poświadczeń i decyzja.
04-rejestr-zgod-aplikacji.csvDziennik zmian i weryfikacji
Dla każdej zmiany: stan przed, zatwierdzenie, okno serwisowe, wynik weryfikacji i ścieżka wycofania.
05-dziennik-zmian-i-weryfikacji.mdWyjątki i zaległości
Wyjątki z osobą, która je przyjęła, i datą przeglądu oraz zaległości z zależnością (licencja, inna praca albo decyzja o kolejności), właścicielem, priorytetem i proponowanym terminem.
06-wyjatki-i-backlog.md
Jak pracuję i czego potrzebuję od Państwa
Rozpoznanie prowadzę z uprawnieniami tylko do odczytu, a polityki włączam etapami.
Obserwuję
Odczytuję konfigurację, role, logowania i polityki z uprawnieniami tylko do odczytu. Niczego nie zmieniam.
Ustalam
Spisuję cel, zależności licencyjne, osobę zatwierdzającą zmiany i wyjątki.
Testuję
Polityki działają najpierw w trybie tylko do raportowania (report-only), na grupach pilotażowych i kontach testowych, tam, gdzie Microsoft to umożliwia. Wyniki z trybu report-only czytają Państwo, zanim polityka zostanie wymuszona.
Wdrażam
Zatwierdzone zmiany wprowadzam w uzgodnionym oknie serwisowym, z opisaną ścieżką wycofania tam, gdzie platforma na nią pozwala.
Sprawdzam
Po każdej zmianie weryfikuję stan polityk, logowania, przypadki testowe i typowe ścieżki użytkowników.
Przekazuję
Dostają Państwo pakiet dowodów z listą wyjątków i zaległości, mapę dostępu uprzywilejowanego, listę kont, ról, aplikacji i zmian, runbooki i Exit Kit. Dalsze zmiany i przeglądy po przekazaniu można zlecić w ramach Operate: to stała liczba godzin w miesiącu.
Czego potrzebuję od Państwa
- Osoby, która zatwierdza każdą zmianę i każdy wyjątek.
- Dostępu tylko do odczytu na początek: GDAP z minimalnymi niezbędnymi rolami, na określony czas i bez automatycznego przedłużenia, albo konta, które Państwo dla mnie założą.
- Okna serwisowego na każdy etap włączania polityk.
- Listy znanych kont serwisowych, starszych klientów poczty i kont awaryjnych.
Jeden tenant czy kilka
Jeden tenant
Jedna konfiguracja bazowa, jeden plan naprawczy i jeden pakiet dowodów dla jednego tenanta Microsoft 365.
Podmiot objęty ustawą o KSC
Ta sama praca, skierowana na środki z art. 8 ust. 1 pkt 2 lit. l i n ustawy: uwierzytelnianie wieloskładnikowe i kontrolę dostępu, w części dotyczącej Microsoft 365 i Entra ID. Pakiet dowodów przypisuje każdą kontrolkę do punktu albo litery art. 8 ust. 1. Karta dostawcy KSC zbiera informacje, o które podmioty kluczowe i ważne pytają przy ocenie dostawcy (art. 8 ust. 2 ustawy) i przy wpisie do wykazu (art. 7 ust. 2 pkt 16).
Kilka tenantów
Wspólny katalog kontroli i nakładka dla każdego tenanta: licencje, model tożsamości i wyjątki. Najpierw pilotaż na jednym albo dwóch tenantach, potem wdrożenie falami.
Passkeys zamiast SMS i połączeń głosowych
Od 1 lutego 2027 r. Microsoft przestaje dostarczać SMS i połączenia głosowe jako metody MFA i samoobsługowego resetowania hasła (SSPR). Dotyczy to wszystkich użytkowników, a administratorów z rolą Global Administrator i użytkowników zewnętrznych dopiero od 1 lipca 2027 r. Goście wewnętrzni zostają przy dacie 1 lutego. Użytkownik, który ma tylko SMS albo połączenie głosowe, musi wtedy zarejestrować passkey, żeby się zalogować, i nie może z tego zrezygnować. SMS i połączenia głosowe zostają tylko u płatnego dostawcy telefonii z Microsoft Security Store. Od 1 września 2026 r. Microsoft sam włącza passkeys i kampanię rejestracji dla użytkowników z SMS albo połączeniem głosowym, chyba że administrator tymczasowo to wyłączył.
- Znajduję użytkowników, którzy nadal logują się kodami SMS albo połączeniem głosowym.
- Przeglądam i ustawiam politykę metod uwierzytelniania i kampanię rejestracji passkeys, z Temporary Access Pass na start.
- Prowadzę grupę pilotażową, a potem wymagam od administratorów logowania odpornego na phishing.
- Piszę runbook dla helpdesku i komunikaty, które dostają użytkownicy.
- Przekazuję dowód: kto przeszedł, kto został i dlaczego.
Jeden tenant do 150 użytkowników, 5 dni roboczych. Zakres można zamówić osobno albo jako pierwszy etap zakresu „Tożsamość i dostęp uprzywilejowany”. Rejestracja passkeys działa w każdej edycji Entra ID, a wymuszenie metod odpornych na phishing wymaga Entra ID P1, który jest w Business Premium, E3 i E5.
Czego nie obejmuje zlecenie
Nie przeprowadzam audytu KSC.
Wdrażam techniczne środki bezpieczeństwa w Microsoft 365 i Entra ID. Nie przeprowadzam audytu, którego wymaga ustawa o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, a wdrożenie nie zastępuje ani tego audytu, ani szacowania ryzyka przez Państwa organizację.
- Za spełnienie obowiązków z ustawy odpowiada Państwa organizacja. Dostarczam wdrożenie w części dotyczącej Microsoft 365 i Entra ID oraz dowody tego wdrożenia.
- Nie piszę polityk bezpieczeństwa organizacji ani dokumentacji systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji poza częścią dotyczącą Microsoft 365.
- Nie sprzedaję licencji Microsoft firmom z Polski. Kupują je Państwo u swojego dostawcy.
Monitorowanie i reagowanie
Utwardzanie poprawia konfigurację zabezpieczeń. Nie obejmuje obserwowania alertów ani reagowania na trwające włamanie. Nie prowadzę SOC ani MDR, nie pełnię dyżuru i nie zapewniam SLA.
- Reagowanie na trwające włamanie
- SOC, MDR albo ciągła obsługa alertów
Migracje i programy danych
Nowe zabezpieczenia tenanta mogą ujawnić potrzebę migracji albo uporządkowania danych. Takie programy wymagają osobnego rozpoznania i planu zmian.
- Migracja skrzynek, plików albo pakietu współpracy
- Pełny program ochrony informacji Purview albo DLP
- Pisanie kodu aplikacji na zamówienie i głęboki przegląd bezpieczeństwa aplikacji
Infrastruktura i odtwarzanie
Tożsamość hybrydowa, park urządzeń pracowników i możliwość odtworzenia danych wykraczają poza konfigurację tenanta.
- Szeroka naprawa środowiska lokalnego (on-premises), tożsamości hybrydowej albo urządzeń pracowników
- Wdrożenie narzędzia do kopii zapasowych Microsoft 365 od zewnętrznego dostawcy
Dowody do sprawdzenia przed zleceniem
Trzy dokumenty do pobrania, bez podawania adresu e-mail. Pokazują, co dostaje klient i jak wygląda praca, zanim Państwo cokolwiek zamówią.
Mapa: art. 8 ustawy o KSC w Microsoft 365 i Entra ID
Każdy punkt i litera art. 8 ust. 1, z kontrolą w tenancie albo wskazaniem, że obowiązek leży poza tenantem, potrzebną licencją, zapisem dowodu z art. 10 ust. 4 i odniesieniem do CIS Controls. To mapa kontroli, szersza niż cztery zakresy powyżej, i jeden z możliwych sposobów wdrożenia. Ustawa jest neutralna technologicznie. To nie opinia o zgodności ani audyt.
Próbka pakietu dowodów
Cztery kontrolki ze stanem przed i po, właścicielem, zatwierdzeniem, wyjątkami i wyciągiem z dziennika audytu. Dane są fikcyjne, a każda strona ma napis „Przykład”.
Runbook pierwszej godziny
Co robić w pierwszej godzinie po przejęciu konta w Microsoft 365: kto co powstrzymuje, jakie logi zabezpieczyć i kiedy zaczynają biec terminy z art. 11 ustawy.
Bezpłatna karta wyników bezpieczeństwa
Bezpłatna karta wyników sprawdza Państwa tenant według 48 kontrolek ważonych ryzykiem. Odczytuje z Microsoft Graph (tylko odczyt) do 12 z nich, a z publicznego DNS do 3; pozostałe uzupełniają Państwo sami. Samoocena nie wymaga logowania.
Ile to kosztuje
- Dzień pracy
- od 600 € bez VAT
- Stały zakres
- Cenę podaję na piśmie przed rozpoczęciem prac, po 30-minutowej rozmowie.
- Podstawa rozliczenia
- Za dni pracy albo za stały zakres, zapisany w zakresie prac.
- Waluta
- Euro, ceny bez VAT. Kwoty w złotych są orientacyjne, po kursie średnim NBP z podanego dnia; faktura jest w euro.
- VAT
- Firmy z UE spoza Malty, których numer VAT potwierdza system VIES, otrzymują fakturę z odwrotnym obciążeniem.
- Wystawca faktury
- Fakturę w euro wystawia Michal Jatczak, przedsiębiorca zarejestrowany na Malcie, działający pod nazwą handlową ITSailor.
- Od czego zależy cena
- Od liczby tenantów, posiadanych licencji, złożoności polityk, sposobu zatwierdzania zmian i liczby etapów wdrożenia.
- Po przekazaniu
- Operate. Cenę podaję na piśmie przy przekazaniu. Miesięcznie: 10 godz. na zmiany, przeglądy i pytania o to, co wdrożyłem albo przejrzałem. Niewykorzystane godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc. Bez obiecanego czasu reakcji. Faktura co miesiąc z góry. Bez SOC-a i bez okresu minimalnego: Operate ma 30-dniowy okres wypowiedzenia dla obu stron. Celem jest, żeby Państwa zespół albo inny dostawca mógł prowadzić tenant beze mnie.
- Poziom usług
- Bez SLA i bez dyżuru. Terminy zapisuję w zakresie prac.
- Warunki
- Terms of Service, sekcja 05
Szczegóły, jeśli ich Państwo potrzebują
Kontrolki według obszarów, tożsamość najpierw
Tożsamość i uwierzytelnianie
Metody uwierzytelniania, starsze protokoły, kontrolę sesji i wymagania wstępne Conditional Access przeglądam jako jeden system.
- Rejestracja metod uwierzytelniania i jej pokrycie
- Starsze protokoły uwierzytelniania i ich użycie
- Zależności i wyjątki w Conditional Access
- Kontrola sesji i logowania przy dostępie do danych wrażliwych
Dostęp uprzywilejowany
Role administracyjne zawężam do konkretnych zadań, z silniejszym uwierzytelnianiem i kontrolą aktywacji tam, gdzie pozwala na to licencja.
- Przypisania ról: stałe, kwalifikujące się do aktywacji (eligible) i nieużywane
- Osobne konta codzienne i administracyjne
- Uwierzytelnianie odporne na phishing dla administratorów
- Privileged Identity Management (PIM) i przeglądy dostępu, jeśli pozwala na to licencja Entra ID
Odzyskiwanie dostępu, dzienniki audytu i widoczność
Konta awaryjne, ustawienia dziennika audytu i zapisy weryfikacji planuję przed incydentem.
- Dwa konta awaryjne wyłącznie w chmurze
- Alert przy użyciu konta i zaplanowany test procedury odzyskiwania dostępu
- Zakres dziennika audytu w Entra, Microsoft 365 i Purview
- Stan przed i po z nazwanymi właścicielami
Urządzenia i kontekst dostępu
Jeśli urządzenia są zarejestrowane w Intune, polityka dostępu może korzystać z sygnałów zgodności i ryzyka. Jeśli nie są, lukę zapisuję jako pracę przygotowawczą.
- Rejestracja w Intune i pokrycie polityką zgodności
- Granice dla BYOD i ochrony aplikacji
- Zależności Conditional Access od urządzeń
- Gotowość urządzeń i lista zaległości
Aplikacje i zgody
Aplikacje korporacyjne i rejestracje aplikacji traktuję jak ścieżki dostępu uprzywilejowanego.
- Jednostki usługi (service principals) i rejestracje aplikacji
- Uprawnienia delegowane i aplikacyjne o dużym wpływie
- Aplikacje bez właściciela i wygasające poświadczenia
- Polityka zgód, proces zgody i weryfikacja wydawcy
Poczta i domeny
Ochronę poczty zaczynam od pełnej listy nadawców, potem ustawiam Defender i uwierzytelnianie domeny tak, żeby nie zablokować uprawnionych nadawców.
- SPF, DKIM i DMARC wprowadzane etapami
- Ochrona przed phishingiem i podszywaniem się
- Przekazywanie na zewnątrz i reguły skrzynek
- Gotowe polityki bezpieczeństwa (preset security policies) i wyjątki
Współpraca i dane
SharePoint, OneDrive, Teams i dostęp gości dopasowuję do tego, komu firma chce udostępniać dane na zewnątrz, i do przyjętych zasad postępowania z danymi.
- Linki anonimowe i domyślne poziomy udostępniania
- Cykl życia gości i współpraca zewnętrzna
- Federacja Teams i dostęp zewnętrzny
- Etykiety poufności, retencja i gotowość do DLP
Pakiet dowodów przypisuje każdą kontrolkę do punktu albo litery art. 8 ust. 1 ustawy o KSC.
- Art. 8 ust. 1
- pkt 2 lit. l
- CIS Controls v8
- 6.3
- Art. 8 ust. 1
- pkt 2 lit. j
- CIS Controls v8
- 4.8
- Art. 8 ust. 1
- pkt 2 lit. l
- CIS Controls v8
- 6.5
- Art. 8 ust. 1
- pkt 2 lit. n
- CIS Controls v8
- 5.4, 6.8
- Art. 8 ust. 1
- pkt 2 lit. f
- CIS Controls v8
- 5.2, 6.5
- Art. 8 ust. 1
- pkt 2 lit. g
- CIS Controls v8
- 8.2, 8.5
Źródła pierwotne
- Conditional Access planningMicrosoft Learn
- Emergency access accountsMicrosoft Learn
- Microsoft Secure ScoreMicrosoft Learn
- GDAP for partner accessMicrosoft Learn
- ScubaGear assessment toolingCISA
Czy utwardzanie (hardening) może odciąć użytkowników albo administratorów od dostępu?
Metoda służy do ograniczania tego ryzyka: najpierw rozpoznanie tylko do odczytu, konta awaryjne wyłączone z polityk, użytkownicy pilotażowi, tryb tylko do raportowania (report-only) tam, gdzie Microsoft go udostępnia, uzgodnione okna serwisowe i przegląd logowań po każdej zmianie. Braku przerw nie mogę obiecać, dlatego przed wymuszeniem zapisuję zależności każdej kontrolki w rejestrze kontroli, a ścieżkę wycofania w dzienniku zmian i weryfikacji.
Jakiej licencji Microsoft 365 potrzebuję?
Pracuję na tenancie i licencjach, które Państwo już mają, i do nich dopasowuję stan docelowy. Conditional Access wymaga Entra ID P1, który jest w Business Premium, E3 i E5. Polityki oparte na ryzyku wymagają Entra ID P2, PIM wymaga Entra ID P2 albo Entra ID Governance, a pełne przeglądy dostępu wymagają Entra ID Governance. Kontrolki, do których brakuje licencji, zapisuję jawnie jako lukę w zaległościach. Licencji nie sprzedaję: jeśli element zakresu wymaga licencji, której Państwo nie mają, mówię o tym przed zmianą, nie po niej.
Które licencje do czego: tabela na stronie ofertyCzy celem jest wynik w Microsoft Secure Score?
Nie. Secure Score to przydatny wskaźnik kierunku zmian i nie pokazuje, że tenant jest bezpieczny. Sukces mierzę według uzgodnionego rejestru kontroli, zweryfikowanego stanu polityk, przetestowanych ścieżek dostępu, usuniętych ustaleń wysokiego ryzyka i udokumentowanych wyjątków.
Czy to jest audyt albo certyfikacja tenanta według CIS, ustawy o KSC lub normy ISO?
Nie. To wdrożenie i dowody, a nie audyt z art. 15 ustawy, certyfikacja, opinia prawna ani poświadczenie dla organu. Nie przeprowadzam audytu KSC. Pakiet dowodów przypisuje każdą kontrolkę do punktu albo litery art. 8 ust. 1 ustawy, a mapa art. 8 podaje przy kontrolkach odniesienia do CIS Controls v8; na Państwa prośbę przypiszę kontrolki także do innego uzgodnionego wzorca, żeby Państwa dział zgodności, prawnik albo audytor miał do oceny pełniejszy zapis. To przypisanie jest moim odczytem ustawy, a nie stanowiskiem organu.
Czy tę samą konfigurację bazową można skopiować do każdego tenanta?
Nie, bo skopiowanie konfiguracji bez zmian jest ryzykowne. Program dla kilku tenantów opiera się na wspólnym katalogu kontroli, a potem nakłada ustawienia każdego tenanta: licencje, model tożsamości, aplikacje, współpracę zewnętrzną, dane objęte dodatkowymi przepisami i przyjęte wyjątki. Przed szerszym wdrożeniem kończę pilotaż na reprezentatywnym tenancie.
Jak uzyskuje Pan dostęp do tenanta?
Sposób dostępu ustalam podczas rozpoznania. Tam, gdzie to możliwe, wybieram GDAP z minimalnymi niezbędnymi rolami, na określony czas i bez automatycznego przedłużenia, zamiast szerokiego stałego dostępu delegowanego. Drugą możliwością jest konto, które Państwo dla mnie założą. Roli Global Administrator nie przyjmuję. Proszę nie przesyłać identyfikatorów tenanta, eksportów ani poświadczeń przez publiczny formularz.
W jakim języku są dokumenty?
Po polsku: zakres prac, załącznik bezpieczeństwa, protokół odbioru, pakiet dowodów, Exit Kit i sześć runbooków (pierwsza godzina incydentu, przejęcie konta, konta awaryjne, przyjęcie, zmiana roli i odejście pracownika, wdrożenie MFA i Conditional Access, phishing). Pozostałe runbooki są na razie po angielsku. Które runbooki wchodzą do zlecenia, wymienia zakres prac. Art. 56 ust. 3 ustawy pozwala organowi kontrolnemu żądać tłumaczenia obcojęzycznej dokumentacji na koszt podmiotu, więc dokumentów z tej listy nie muszą Państwo tłumaczyć przy kontroli. Nazwy produktów i ustawień Microsoft zostają po angielsku, tak jak w centrach administracyjnych, a eksporty techniczne (JSON, CSV) zachowują nazwy pól źródła. Terms of Service są po angielsku.
Ile trwa zlecenie?
Zlecenie dla jednego tenanta obejmuje 10 dni roboczych. Datę rozpoczęcia i terminy etapów ustala podpisany zakres prac; przesuwają się one o czas oczekiwania na Państwa zatwierdzenia, dostęp i okna serwisowe. Dla kilku tenantów zakres ustalam osobno dla każdego tenanta po pilotażu. Zanim cokolwiek zmienię w Państwa tenancie, dostają Państwo na piśmie zakres prac, kolejność prac i cenę.
Strony powiązane
Każda z tych stron jest samodzielna.
Bezpłatny test poczty
Wynik dla Państwa domeny z publicznych rekordów DNS: SPF, DKIM, DMARC i MTA-STS.
Urządzenia i przejście na Windows 11
Zgodność urządzeń w Intune, BitLocker i aktualizacje. Z tego korzysta polityka Conditional Access, która wymaga urządzenia zgodnego.
Wykrywanie i reagowanie w Microsoft 365
Wykrywanie i reagowanie to osobny obszar zabezpieczeń. Jego zakres ustalam po utwardzeniu tożsamości, poczty i urządzeń.
Proszę przesłać brief dla jednego tenanta albo kilku.
Brief obejmuje liczbę tenantów, licencje, model dostępu i sposób zatwierdzania zmian. Nie wymaga dostępu do Państwa tenanta. Termin rozmowy o zakresie ustalimy po otrzymaniu briefu. Oferta wyłącznie dla firm. Usług opisanych na tej stronie nie świadczę konsumentom.